الشروط والأحكام والخصوصية
1. استخدام موقع محاصيل رفاء
- الموقع يخضع للقوانين السعودية.
- متاح فقط لمن يستطيع إبرام العقود القانونية.
- من هم دون 18 سنة يمكنهم الاستخدام تحت إشراف شخص بالغ.
- بيانات الدفع تُرسل مباشرة لمزود الخدمة عبر اتصال آمن، ولا تُخزن لدى الموقع.
2. استخدام وسائل الدفع
- طرق الدفع: فيزا، ماستركارد، مدى، والدفع عند الاستلام.
- لا يتم تخزين بيانات البطاقة الائتمانية.
- يتم التواصل مع العميل عند نفاد المنتج أو وجود خطأ بالسعر.
- الاسترداد يتم بنفس طريقة الدفع الأصلية فقط.
- العميل مسؤول عن أي استخدام غير مصرح به لبطاقته.
3. معلومات الأسعار وتوفر المنتجات
- الأسعار دقيقة ويتم تحديثها باستمرار.
- اختلاف تاريخ التحميص يوم أو يومين أمر طبيعي.
- التوفر يعتمد على المخزون، ويتم إبلاغ العميل عند النفاد.
4. الضمان والصيانة
- المنتجات تخضع لضمان محاصيل رفاء أو الوكيل المعتمد.
- لا يشمل الضمان: سوء الاستخدام، الكسر، التلف الناتج عن التعامل غير الصحيح.
- المنتجات المحلية ضمانها لدى الوكيل المحلي.
- جميع المنتجات تُفحص لضمان الجودة قبل الشحن.
سياسة الخصوصية
- 1. البيانات التي يتم جمعهاالاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، الجنس، تفاصيل الدفع.
- تُستخدم البيانات لمعالجة الطلبات، التحقق من المدفوعات، التواصل معك، وتحسين تجربة الاستخدام.
2. حماية البيانات
- لا تُباع أو تُشارك بياناتك مع طرف ثالث.
- معلومات البطاقة الائتمانية غير مخزنة.
- تُستخدم بروتوكولات أمان عالية لتشفير البيانات.
- مشاركة البيانات فقط مع الجهات الرسمية عند الطلب القانوني.
3. تحديثات السياسة
- أي تحديث في السياسة يعني موافقة المستخدم على التغييرات باستمرار.
4. الموافقة
- استخدام الموقع يعني موافقة كاملة على الشروط وسياسة الخصوصية.
